Корпоративные блоги
Актуальны ли корпоративные блоги на сайтах в 2022 году?
Корпоративный блог – одна из основных форм общения в интернете, но теперь для его работы требуется гораздо больше усилий, чем раньше. Все из-за растущей роли Instagram, TikTok и прочего подобного быстрого контента. Стоит ли создавать более длинные статьи в эпоху невероятной популярности «быстрого» контента? Совершенно верно – вы должны делать это с умом и включать действия в блоге в гораздо более сложную стратегию.
Зачем вести блог компании в 2022 году?
Преимущества корпоративных блогов не устарели из-за появления новых форматов. Это по-прежнему место, где вы можете:
- представить ценности бренда и его имидж;
- делиться опытом специалистов, работающих в компании;
- отвечать на сомнения клиентов по поводу отдельных продуктов;
- предлагать решения проблем, с которыми сталкиваются клиенты;
- представить идеи по использованию продуктов из предложения компании.
Кибербезопасность в компании
Как усилить кибербезопасность в компании?
Поддержание устаревшей системной инфраструктуры и чрезмерное использование антивирусных программ – это лишь некоторые из ошибок правил кибербезопасности, совершаемых организациями.
Исследование, проведенное Ponemon Institute по заказу IBM, показало, что подавляющее большинство опрошенных организаций все еще недостаточно подготовлены к инцидентам кибербезопасности – 77% респондентов признали, что их компании не следуют последовательному плану реагирования в таких ситуациях.
Отчет IBM X-Force IRIS показывает, что в первой половине 2019 года количество атак программ-вымогателей, то есть атак с целью выкупа с использованием вредоносного программного обеспечения для шифрования или других разрушительных вирусов, увеличилось более чем вдвое. Большинство атак такого рода произошло в Европе, США и на Ближнем Востоке.
В чем специфика атак программ-вымогателей?
Атаки программ-вымогателей – явление не новое. По оценкам, они проходят во всем мире в среднем каждые 14 секунд, и только за первый квартал этого года их рост достиг 118%. Таким образом, угроза для бизнеса неуклонно растет, и нет никаких признаков того, что деятельность киберпреступников будет прекращена.
Атаки программ-вымогателей предназначены для блокировки доступа к корпоративным данным и получения выкупа. Будь то личные данные клиентов или финансовые данные, речь всегда идет об ограничении доступа организации к конфиденциальным ресурсам, что часто парализует ее работу. Атаки программ-вымогателей в основном основаны на так называемых вредоносное ПО, с которым могут связаться как корпоративные сотрудники, так и небольшие компании. Компьютер может заразиться через вложение электронной почты, через браузер или даже через компьютерную сеть.
Основные ошибки компаний в сфере кибербезопасности
Само собой разумеется, что сохранение устаревших систем в инфраструктуре, ограниченная видимость ресурсов и их уязвимость для атак, а также использование защиты периметра и антивирусного программного обеспечения. Это лишь некоторые из ошибок, которые организации допускают, когда дело касается кибербезопасности.
Между тем эффективность атак программ-вымогателей обусловлена не только методами киберпреступников, но и тем, что компании часто пренебрегают вопросами безопасности. Этот вопрос становится еще более важным с учетом дополнительных правовых норм в области защиты персональных данных, таких как GDPR. Ведь компания, которая становится жертвой атаки и допускает, например, утечку информации, должна учитывать высокий штраф за невыполнение обязательств, связанных с обеспечением доступа к конфиденциальным данным.
Важнейшие принципы кибербезопасности в компании
В случае любых внешних атак наиболее важными являются процедуры, которые должны четко определять правила действий перед лицом угрозы. Оборудование также важно, поскольку в случае с решениями IBM оно будет оснащено рядом функций, влияющих на безопасность и комфорт использования.
Соответствующая инфраструктура и современные системы могут уменьшить масштаб данного события и, таким образом, ограничить размер убытков, вызванных этим видом деятельности. Такие решения, как IBM Spectrum Protect, минимизируют потери в случае атаки программы-вымогателя. Использование встроенных алгоритмов и искусственного интеллекта позволяет нам узнать, когда началась данная атака. Однако компания может восстановить данные, например, за предыдущий день, если у нее есть резервная копия.
Поэтому первым шагом к обеспечению безопасности компании является аудит, который позволит оценить состояние ИТ-инфраструктуры. Затем выберите инструменты и услуги, которые лучше всего соответствуют потребностям вашей организации в области кибербезопасности.
Еще одним элементом может быть назначение в компании специальной команды, отвечающей только за вопросы, связанные с безопасностью. Вероятность серьезного инцидента безопасности в организации возрастает, и такие группы понимают, что готовность и способность быстро реагировать критически важны для помощи бизнесу даже в кризисной ситуации.
Также следует помнить, что все атаки, в том числе программы-вымогатели, совершаются не отдельными людьми, а большими группами, специализирующимися на этом виде деятельности. Чтобы обеспечить высочайшую безопасность в рамках данной организации, ИТ-отделы и отделы безопасности должны постоянно сотрудничать друг с другом, создавая тем самым высочайшие стандарты и процедуры, обеспечивающие защиту от атак.
Выбрать IT-систему
Как выбрать IT-систему для компании?
Как сделать правильный выбор из огромного количества IT-систем, представленных на рынке? Какие решения будут соответствовать ожиданиям пользователей и принесут ощутимую пользу компании? Что делать, чтобы не быть обманутым маркетинговыми уловками производителей и продавцов программного обеспечения?
Определите, какая система вам нужна
При поиске IT-системы для компании вы должны сначала ответить на вопрос, какого класса система вам нужна (то есть какую роль она должна играть в компании — какими функциями она должна быть оснащена). ERP, CMS, MRP, CRM, ECM, FK, HRM или, может быть, что-то еще? Выявлению соответствующего класса системы должно предшествовать определение функций, которыми должна быть наделена система для достижения поставленных перед ней целей. Стоит помнить, что системы от разных производителей (но одного типа) очень часто отличаются по функциональности — например, CRM-система от бренда X может быть оснащена модулем управления складом (что является уделом систем класса MRP, а не CRM).
Поиск оптимальных решений
Если вы уже знаете, какую систему хотите внедрить в своей компании и что от нее ожидаете, можно начать поиск конкретных решений. Как это сделать? Вместо того чтобы набирать в Google такие фразы, как “лучшая CRM-система” (что приведет к первому показу спонсорских ссылок и ссылок с наилучшим расположением, не обязательно ведущих к описанию действительно лучших CRM), гораздо лучше воспользоваться хорошей системой сравнения систем или прочитать мнения их реальных пользователей.
Инструменты групповой работы в компании
Всего десять лет назад командная работа в обычном офисе была практически невозможна. Из-за отсутствия соответствующих инструментов команда, которой поручено выполнение определенной задачи, не могла работать вместе (ну, разве что сидя за одним монитором или листом бумаги). Сначала нужно было разделить работу, чтобы каждый сотрудник мог заниматься своим участком всего проекта. Однако это не лучший пример командной работы. Хуже того, она крайне неэффективна. Поэтому очень жаль, что он до сих пор используется во многих компаниях. Тем более что на рынке существует множество инструментов для облегчения групповой работы. И они совершенно бесплатны.
Что такое инструменты группового ПО?
Проще говоря, это всевозможные технические решения (в основном аппаратное и программное обеспечение), целью которых является поддержка командной работы (то есть работы, выполняемой многими людьми). Стоит подчеркнуть, что благодаря им командная работа может быть реализована как людьми, работающими в одном месте (например, в головном офисе одной компании), так и географически разбросанными (например, в нескольких филиалах компании). Инструменты группового ПО позволяют пользователям одновременно работать над общими данными (документами, файлами) и предоставляют механизмы для координации действий и отслеживания хода работы.
Групповые программы предназначены для того, чтобы помочь людям, участвующим в решении общей задачи, достичь конкретных целей. Одним из способов работы такого приложения (традиционно) является физическое преобразование обрабатываемых материалов.
Сотрудничество требует от людей совместной скоординированной работы для достижения общей цели. Инструменты совместной работы облегчают совместную работу команд, несмотря на порой значительные географические расстояния, предоставляя решения для общения, помощи, сотрудничества и процессов решения проблем.
Кроме того, программное обеспечение для совместной работы может поддерживать общие функции управления проектами, такие как распределение (делегирование) задач, составление графиков и рабочих планов. Его результатом являются конкретные, осязаемые свидетельства завершения определенной деятельности, процессов или решения проблем – документация, соответствующие записи в журнале проекта, архив планов проекта, сроков, мультимедиа или результатов.
Наиболее известные, базовые (и бесплатные) инструменты группового ПО в офисе включают:
- инструменты Google (Google Docs, Google Sheets, Google Slides или Google Drive);
- Zoho Office Suite (Writer, Sheet, Projects, Discussions, Meeting и другие);
- приложения Office Webs (Word, Excel, Power Point, One Note, Skydrive);
- мгновенные мессенджеры: Skype, Gadu-Gadu и многие другие приложения.